2023年暑期,江西文旅系统深入贯彻江西省委十五届四次全会精神,聚焦“作示范、勇争先”目标定位,提前谋划、精准发力,打出促进文旅消费“组合拳”,文旅市场复苏回暖跑出“加速度”。7至8月,全省累计接待国内游客17354.60万人次,恢复至2019年同期的108.54%;实现国内旅游收入1976.24亿元,恢复至2019年同期的103.68%;游客人均消费1138.74元,比上半年增长26.58%,与2019年同期持平。全省无重大旅游安全事故、无重大旅游投诉、无重大负面舆情。
消费“大礼包”激活市场
江西抢抓暑期机遇、提前谋划,认真落实《关于进一步促进和扩大消费的若干措施》,联动地市推出500多项优惠政策、促销措施,对促进文旅消费、活跃夜间文旅市场、打造文旅消费品牌等方面作出全面部署。创新开展“百县百日、百城百夜、百企百创”文旅消费季和江西旅游消费节,鼓励各地推出发放文旅消费券,对包车、专列、包机“引客入赣”予以奖励,减免景区门票等措施,有力激活了文旅消费市场。如赣州方特乐园面向毕业生推出门票特惠举措,婺源县推出乡村文旅“全民推荐官”激励计划。在系列促消费举措的加持下,各旅游目的地持续火爆,8月上旬滕王阁景区购票人数突破200万人。
活动“大集结”引流市场
策划开展系列特色文化和旅游活动,以活动引客流、聚人气。组织开展“全球学子嘉游赣·大美江西发现之旅”活动,吸引来自全球47个国家和地区的逾33.4万学子踊跃报名,从中抽选了550名“青年体验家”来江西打卡体验。创新推出“唱游江西”计划,对接国内一流演艺资源,推出广丰大唐时光音乐节、抚州玉茗花开音乐节等一系列活动,让游客跟着音乐来赣旅行。联合省总工会开展“嘉游赣·惠生活”系列活动,倡导各级工会组织广大职工暑期畅游江西。推出“缤纷夏日学子行”活动,引导各类文化场馆延长开放时段,推出缤纷多彩的展演、公教活动。
业态“大焕新”做旺市场
紧盯市场需求,全省旅游业态加速“出新”、旅游产品不断“出圈”。引导全省4A级以上旅游景区、旅游度假区,精心策划30多条学子游、亲子游精品线路,打造了一批亲水、避暑、度假、研学等主题旅游产品。南昌City Walk在短时间内走红,大批游客通过City Walk攻略寻找美食,通过阳明路、船山路、渊明路等特色南昌地名寻找城市文化记忆。龙虎山景区举办首届动漫嘉年华活动,以《一人之下》动漫IP为主题的系列娱乐活动圈粉无数,创出了文旅沉浸式新玩法。景德镇“夜珠山”、抚州文昌里、宜春万载古城、吉安庐陵人文谷等夜间文旅消费集聚区策划推出夜游、夜演、夜娱、夜购、夜展等新“夜”态,满足游客多元化游玩体验。全省博物馆、图书馆、美术馆等公共文化场馆持续升温,如省博物馆推出晚间“釉见敦煌——瓷画艺术展”,带给观众特别的“盛夏之夜”体验,到博物馆“打卡”、图书馆“坐馆”等成为新时尚。
环境“大优化”提振市场
江西文旅系统多措并举,着力营造安心、放心、舒心的文旅市场消费环境。筑牢安全防线,江西省文化和旅游厅多次召开专题会议研究部署市场安全和舆情应急处置工作,及时下发工作通知和提示,指导各地深入开展安全隐患排查整治,引导景区景点采取分时预约、优化游览线路、动态分段放行等措施应对游客高峰;提升服务品质,开展优秀旅游服务体验城市创建试点,开展行业培训提升旅游从业人员服务水平,建立完善旅游志愿服务体系,以服务质量提升彰显“江西温度”;强化市场监管,开展暑期文旅市场秩序专项治理,严厉打击“不合理低价游”、强迫购物等违法违规行为,健全旅游购物诚信退赔机制。